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Esteban Travel Designer CR
Última actualización: [Colocar fecha]
En Esteban Travel Designer CR valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros al visitar nuestro sitio web, completar formularios o contratar nuestros servicios.
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Responsable del tratamiento de datos:
Esteban Travel Designer CR
Servicios de asesoría y diseño estratégico de viajes personalizados.
Correo electrónico: [[email protected]]
WhatsApp: [+506 61986642]
Ubicación: Costa Rica
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos personales:
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Preferencias de viaje
Datos del viaje:
Destino deseado
Fechas aproximadas
Cantidad de viajeros
Presupuesto estimado
Objetivos del viaje
Datos técnicos:
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Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
3. CÓMO OBTENEMOS LA INFORMACIÓN
Recopilamos datos cuando:
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Solicitas asesoría
Contratas servicios
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4. PARA QUÉ USAMOS TU INFORMACIÓN
Utilizamos tu información para:
Responder solicitudes
Coordinar asesorías
Diseñar propuestas personalizadas
Dar seguimiento comercial
Enviar información relevante sobre servicios
Mejorar experiencia del usuario
Analizar rendimiento del sitio web
5. BASE LEGAL DEL USO DE DATOS
Tratamos tus datos bajo una o más de estas bases:
Consentimiento del usuario
Ejecución de solicitud comercial
Interés legítimo del negocio
Cumplimiento legal aplicable
6. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No vendemos tus datos personales.
Solo podríamos compartir información con:
Herramientas tecnológicas necesarias (hosting, formularios, email, CRM, analítica)
Proveedores operativos bajo confidencialidad
Autoridades si la ley lo exige
7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos la información durante el tiempo necesario para:
Atender solicitudes
Dar seguimiento comercial razonable
Cumplir obligaciones legales
Mejorar servicios
Puedes solicitar eliminación cuando desees, salvo obligación legal de conservación.
8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra:
Acceso no autorizado
Alteración
Divulgación indebida
Pérdida accidental
Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% infalible.
9. TUS DERECHOS
Puedes solicitar en cualquier momento:
Acceso a tus datos
Corrección de información
Eliminación de datos
Limitar comunicaciones comerciales
Retiro del consentimiento
Para ejercer derechos, escríbenos a:
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11. ENLACES EXTERNOS
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12. MENORES DE EDAD
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13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio web.
14. CONTACTO
Para consultas relacionadas con privacidad:
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Correo: [[email protected]]
WhatsApp: [+506 61986642]
AVISO FINAL
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Última actualización: [25/04/2026]
Bienvenido(a) a Esteban Travel Designer CR. Al acceder a este sitio web, completar formularios, solicitar asesorías o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.
1. IDENTIFICACIÓN DEL NEGOCIO
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Ubicación: Costa Rica
2. NATURALEZA DEL SERVICIO
Esteban Travel Designer CR ofrece servicios de:
Asesoría personalizada para planificación de viajes
Diseño estratégico de itinerarios
Recomendaciones de destinos, hospedaje y actividades
Optimización de presupuesto de viaje
Orientación general sobre logística turística
Importante: No somos aerolínea, hotel, aseguradora ni operador turístico directo, salvo que se indique expresamente en una propuesta personalizada.
3. ASESORÍAS Y FORMULARIOS
Al completar formularios en nuestro sitio:
El usuario declara que la información brindada es real y correcta.
El envío del formulario no garantiza aceptación automática del servicio.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar solicitudes según disponibilidad o perfil del caso.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de servicios personalizados se informan directamente al cliente vía WhatsApp, correo electrónico o llamada.
Ningún precio publicado en conversaciones previas constituye obligación definitiva hasta ser confirmado por escrito.
Todo pago debe realizarse por medios autorizados por Esteban Travel Designer CR.
5. REEMBOLSOS Y CANCELACIONES
Asesorías agendadas:
Si el cliente cancela con al menos 24 horas de anticipación, podrá reprogramar una vez sin costo adicional.
Cancelaciones con menos de 24 horas pueden perder el espacio reservado.
Servicios ya entregados:
Una vez enviada una estrategia, itinerario, asesoría personalizada o trabajo digital ya ejecutado, no aplica reembolso salvo acuerdo especial.
6. RESPONSABILIDAD DEL VIAJE
El cliente es responsable final de:
Revisar vigencia de pasaporte y documentos
Verificar visas, requisitos migratorios y vacunas
Confirmar horarios de vuelos
Revisar políticas de aerolíneas, hoteles y terceros
Cumplir leyes del país de destino
Esteban Travel Designer CR brinda orientación estratégica, pero no garantiza decisiones de terceros (aerolíneas, hoteles, clima, fronteras, cancelaciones, etc.).
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No seremos responsables por:
Cancelaciones de vuelos
Pérdida de equipaje
Negación de ingreso a países
Cambios de precios externos
Errores del cliente al reservar
Problemas con terceros proveedores
Situaciones de fuerza mayor
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo contenido de este sitio, documentos, guías, textos, branding, diseños, estrategias e itinerarios pertenece a Esteban Travel Designer CR, salvo que se indique lo contrario.
Queda prohibido:
Revender materiales
Copiar textos comerciales
Distribuir guías sin autorización
Usar marca o identidad sin permiso
9. PRIVACIDAD DE DATOS
La información proporcionada por los usuarios será tratada de forma confidencial y utilizada para:
Responder solicitudes
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Brindar seguimiento comercial
Mejorar servicios
No vendemos información personal a terceros.
10. COMUNICACIONES
Al completar formularios o escribirnos, el usuario acepta recibir contacto vía:
Correo electrónico
Llamadas
Mensajes relacionados con la solicitud
Puede solicitar dejar de recibir mensajes en cualquier momento.
11. RESULTADOS NO GARANTIZADOS
Nuestros servicios buscan ayudarte a tomar mejores decisiones de viaje, pero no garantizamos:
Precios específicos permanentes
Disponibilidad futura
Experiencias subjetivas
Resultados idénticos entre clientes
Cada viaje depende de múltiples factores externos.
12. MODIFICACIONES
Esteban Travel Designer CR puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación vigente de Costa Rica, salvo disposición legal aplicable distinta.
14. CONTACTO
Para dudas sobre estos términos:
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